/nginx/o/2015/08/10/4366271t1h214b.jpg)
«Minu jaoks oli suur üllatus, et alates teatud summast on Swedbankis sularaha väljavõtmine automaadist tasuline. Varasemalt teadsin, et väljavõtt oma panga automaadist on alati tasuta, aga kui soovid võtta rohkem kui 2000 eurot, maksad end lolliks,» ütles Priit.
Vastab Swedbanki pressiesindaja Mart Siilivask.
Tõepoolest on kuni 2000 euroni sularaha väljavõtmine ühes kuus tasuta. Kõik summad, mis tulevad sel kuul peale seda 2000 väljavõetud eurot, on teenustasuga 0,3 protsenti. Taolisi probleeme kliendi teadmatusega tuleb aegajalt ette, kuid tavaliselt lahendatakse need kontoris koos telleriga või Swedbanki infotelefonil. Mis puutub teenustasusse, siis pank kannab seoses sularahateenuse pakkumisega (kaasaarvatud automaatide ülalpidamisega) erinevaid kulusid. Masinate eest hoolitsevad meie partnerid - näiteks hoolduse eest Hansab, turvalisuse ja sularahaga täitmise eest G4S ning lisaks on iga masinaga seotud veel mitmed erinevad kulud side ja rendipinnaga seoses.