Tanklateenindaja kummaline käitumine jättis kliendid nõutuks

Maiken Mägi
Maiken Mägi, reporter
:

Vahetult enne aasta lõppu tankla kohvikusse sööma suundunud kliendid jäid teenindaja ebamääraste põhjenduste tõttu kõhutäiest ilma.

Teet kirjeldas juhtumit detsembri lõpust, mil nad läksid neljaliikmelise seltskonnaga Põlva Mammaste Favora tankla kohvikusse praadi sööma. «Sinna jõudes ütles kõigepealt meile teenindaja, et võtab hetkel vastu ainult jookide tellimusi, sest keegi soovib käru rentida ning tal on veidi kiire, mistõttu võiks me natuke oodata,» rääkis ta. Pudelivee saigi mees ostetud, ent toidu kohta ei saa sama öelda.

Pärast 10-minutilist ootamist teenindaja poole pöördudes olevat ta teatanud, et kuna tal algab kohe varsti vahetus, siis ta seltskonnale süüa teha ei jõua. «Selle peale me lahkusime tühjade kõhtudega. Oleme käinud seal väga tihti einestamas, kuid pärast eilset läheme parema meelega mõnda Põlva linnas asuvasse kohta sööma,» lisas Teet.

Meest pani imestama, kas tõepoolest teenindaja venitas asjaga, kuniks vahetus kätte jõuab, sest ei viitsinud süüa teha. Favoralt ta esialgu oma meilipäringule mitme tööpäeva jooksul vastust ei saanud, samuti ei soovinud juhtunust Postimehele rääkida ettevõtte tegevjuht Sulev Schasmin. Ta lisas vaid, et eelistavad kliendiga ise suhelda ning temaga on nüüdseks ühendust võetud.

Teet teatas seepeale, et nad said tanklaketiga telefonitsi tõepoolest asjad selgeks räägitud ning ettevõtte esindaja vabandas, avaldades lootust, et seltskond külastab kohvikut siiski edaspidigi. Tegu oli teenindaja veaga, mida poleks tohtinud juhtuda, sest tegelikult polnud tal vahetust algamas ega lõppemas, nagu ta klientidele väitis. Seega jäi teenindaja käitumine seltskonnale arusaamatuks.

Kirjuta toimetajalePrindi
Artikli märksõnadfavorakliendidkohviktanklateenindajavahetus
Samal teemal
Sisuturundus
Saada meile vihje!
Nägid midagi huvitavat? Saada meile kiri, video või pilt siit!
MUST PÄEV SAMSUNGILE
Viimased uudised
Üleskutse
Lugeja küsibKõik
TervisKõik
ReisKõik
VideoKõik
Tasub teada
48h populaarsemad teemad
Top kommentaarid
Top lood
UudisedKõik
Katsed ja testidKõik
Lugemissoovitus
Gallup

Küsitluses on osalenud  inimest
MajandusKõik
Valuutakursid
USD
0,892 EUR
GBP
1,157 EUR
SEK
0,104 EUR
RUB
0,014 EUR
=
Kursid seisuga: 23.09.2016
Maa eluKõik
PostimeesKõik
NaineKõik
JuhtimineKõik
TallinnKõik
Liitu Postimehe uudiskirjaga ja ole kursis päeva olulisimate uudistega!
Vali omale meelepärased teemad:
Aitäh, et liitusid
Postimehe uudiskirjaga!
Juba homme jõuab esimene uudiskiri sinuni.
TAGASI POSTIMEHE LEHELE