Lugeja küsib: miks Elron reisijaid nöögib?

KOMMENTEERI PRINDI ARTIKKEL
8. märts 2016 21:06
Pikk rong naaseb liinile mõne päeva pärast. | FOTO: Jaanus Lensment

«Juba mitu päeva on hommikul 8.20  Nõmmelt väljuva rongiga linna sõitmine puhas piin, sest see on poole lühem kui tavaliselt. See on hommikune tipptund, miks Elron oma reisijaid nöögib, sundides neid täistuubitud rongis sõitma? See ei ole meeldiv,» küsib lugeja.

Vastab Elroni turundusjuht Mai Vahtrik.

Elron on tõesti hommikust Keila-Tallinn reisi nr 518 kahe päeva jooksul keerukamatest ja aeganõudvamatest hooldustest tulenevalt tavapärasest lühema koosseisuga teenindanud.

Korralised hooldused, mida kõik rongid vajavad, jagunevad vastavalt rongi läbisõidule erineva kestvuse ja keerukusastmega kategooriatesse. Kui koosseisud peavad läbima aeganõudvamaid korralisi hooldusi, saame teenindada reisi haakes koosseisu asemel tavapikkuses rongiga. Vabandame ebamugavuste pärast ja loodame reisile 518 haake juba lähipäevil taas lisada.

SAADA E-POSTIGA PRINDI ARTIKKEL