Eesti Energia soovitab klientidel e-teeninduses kontaktandmeid uuendada

Sirje Niitra
Sirje Niitra, majandusajakirjanik
:

Eesti Energia kutsub kõiki kodukliente e-teenindusse om kontaktandmeid ja volitusi üle kontrollima.


Ajakohased andmed on vajalikud, et sügisel, elektrituru avanemise eel, jõuaks oluline info muudatustest ja uutest elektrilepingutest klientideni õigeaegselt.

«Müüjat saab avatud elektriturul valida tarbija, kelle nimele on täna sõlmitud kehtiv võrgu- ja elektrileping või kel on kehtiv volitus lepingute allkirjastamiseks. Just järgmise paari kuu jooksul on õige aeg oma võrgu- ja elektrilepingu kontaktandmete ning volituste uuendamiseks, sest juba sügisel algab uute elektrilepingute sõlmimine,» selgitas Eesti Energia müügi- ja teenindusdirektor Sten Argos.

«Enne müügiperioodi algust saadame klientidele ka personaalse kirja, kus tutvustame tähtsamaid muudatusi ja anname juhiseid edasiseks tegutsemiseks. Õiged kontaktandmed on eelduseks sellele, et vajalik teave jõuaks õige inimeseni õigel ajal,» lisas ta. E-teeninduses tuleb kindlasti üle kontrollida oma e-posti aadress ja vajadusel see lisada.

Ajakohased kontaktandmed on olulised ka plaanilistest elektrikatkestustest teavitamisel.

Eesti Energia kliendid, kes ei kasuta internetti, saavad vormistada volituse ja anda sellega näiteks mõnele perekonnaliikmele õiguse oma kontaktandmeid kontrollida ning ka lepinguid sõlmida.

Kõik kodukliendid, kes uuendavad või kinnitavad Eesti Energia e-teeninduses oma kontaktandmed enne 17. juunit, osalevad 6 nutitelefoni ja 3 elektrijalgratta loosimises.

Eesti Energia e-teenindus asub aadressil www.energia.ee . Ettevõtte e-teenindust külastab igal kuul ligi 270 000 inimest.
 

Kirjuta toimetajalePrindi
Artikli märksõnadEesti Energiae-teenindus
Samal teemal
Sisuturundus
Saada meile vihje!
Nägid midagi huvitavat? Saada meile kiri, video või pilt siit!
Viimased uudised
Üleskutse
Lugeja küsibKõik
TervisKõik
ReisKõik
VideoKõik
Tasub teada
48h populaarsemad teemad
Top kommentaarid
Top lood
UudisedKõik
Katsed ja testidKõik
Lugemissoovitus
Gallup

Küsitluses on osalenud  inimest
MajandusKõik
Valuutakursid
USD
0,908 EUR
GBP
1,189 EUR
SEK
0,105 EUR
RUB
0,014 EUR
=
Kursid seisuga: 22.07.2016
MaaeluKõik
PostimeesKõik
NaineKõik
JuhtimineKõik
TallinnKõik
Liitu Postimehe uudiskirjaga ja ole kursis päeva olulisimate uudistega!
Vali omale meelepärased teemad:
Aitäh, et liitusid
Postimehe uudiskirjaga!
Juba homme jõuab esimene uudiskiri sinuni.
TAGASI POSTIMEHE LEHELE