Rimi suurtelt ekraanidelt saab klient näha ka teiste oste

Sirje Niitra
Sirje Niitra
:

Rimi Eesti Food on asendanud kassades senised arvutiekraanid märksa suuremate vastu, selleks et kliendid saaksid jälgida jooksvalt toodete hindu ja allahindlusi, kuid selline avalikustamine on poe külastajate hulgas ka küsimusi tekitanud.

«Pärast tavapärast tööpäeva külastasin oma harjumuspärast toidupoodi Rimi. Kassasse jõudes ei olnud järjekorras seismine seekord sugugi igav, sest Rimi on paigaldanud uued kassaekraanid, mis on tavamõõtu arvutikuvari suurused ja pea kõigile järjekorras seisjatele loetavad. Igal juhul sain teiste ostjate toidukorvist ja hügieenitarvetest korraliku ülevaate.

Arvan, et inimesel peab jääma õigus ise otsustada selle üle, kas ta ikka tahab nii avalikult oma arvet teiste ostlejatega jagada.Küsisin ka müüjalt, kes oli väga vastutulelik, et kas kliendi arvamust on selles osas küsitud, ja sain eitava vastuse,» kirjutas Kersti (39) toimetusele.

Pärisime selle kohta Rimist järele. «Suurte ekraanide mõte on anda kliendile kohe selgem ülevaade oma ostude kohta. Me ei arva, et see oleks kellegi privaatsuse rikkumine, sest tehtud ostud on nagunii kõigile nähtavad ostukorvis ja kassalindil,» kummutas Rimi Eesti Food esindaja Katrin Bats sellesisulise kahtluse.

Ta lisas, et uus süsteem on hea, sest võimaldab kliendil saada kassaekraanilt kohe adekvaatset infot, millistele toodetele kehtib allahindlus ja kui suur see on. «Sageli on kliendil ka ees rahaline piirang ostude sooritamiseks ning nüüd on tal pidevalt silme ees ostu kogusumma ning vajadusel saab ta kassas mõnest tootest loobuda, kui selleks on vajadus.»

Bats tõdes, et Iga uuendus toob alati kaasa erinevaid arvamusi ja ka nüüd olnud nii ühe- kui teistsugust tagasisidet, kuid enamik kaubaketi kliente on suured ekraanid heaks kiitnud.

Kirjuta toimetajalePrindi
Artikli märksõnadarvutikassaRimi
Samal teemal
Sisuturundus
millisele helkurile võib kindel olla
Saada meile vihje!
Nägid midagi huvitavat? Saada meile kiri, video või pilt siit!
Arengud alkopoliitika muutmisel
Viimased uudised
Üleskutse
Lugeja küsibKõik
TervisKõik
ReisKõik
VideoKõik
Tasub teada
48h populaarsemad teemad
Top kommentaarid
Top lood
UudisedKõik
Katsed ja testidKõik
Lugemissoovitus
Aed ja koduKõik
Gallup

Küsitluses on osalenud  inimest
MajandusKõik
Valuutakursid
USD
0,888 EUR
GBP
1,293 EUR
SEK
0,105 EUR
RUB
0,011 EUR
=
Kursid seisuga: 10.02.2016
MaaeluKõik
POSTIMEES.eeKõik
NaineKõik
JuhtimineKõik
TallinnKõik
Liitu Postimehe uudiskirjaga ja ole kursis päeva olulisemate uudistega!
Vali omale meelepärased teemad:
Aitäh, et liitusid
Postimehe uudiskirjaga!
Juba homme jõuab esimene uudiskiri sinuni.
TAGASI POSTIMEHE LEHELE