Tagasi mobiilivaatesse
Värskendamiseks tõmba

Kaup

:

Starmani võrgutööd jätsid televaatajad filmi lõpust ilma

Kuigi kaabeltelevisioonioperaator Starman teatas oma kundedele küll juba varakult, et esmaspäeva öösel võib võrgu ümberhäälestuse ajal teleedastuses tõrkeid olla, ei mõista vaatajad, miks pidi seda tööd alustama just keskööl – mitte tunnike hiljem, kui hilised filmid oleksid lõppenud.

Tudengineiu Gerli (21) ja tema korterikaaslane Tanel (20) kuuluvad Starmani digi-TV nende klientide hulka, kellel jäi pühapäeva õhtul Kanal 2st «Harry Potteri ja Azkabani vangi» lõpp nägemata, kirjutab Õhtuleht.

Kui pilt südaööl ära kadus, püüdis neiu esimese hooga klõpsata teistele kanalitele, et veenduda, kas viga on konkreetses kanalis või hoopis kaabelühenduses. Digiboksi ja teleri taaskäivitamisest ei olnud abi, võluripoiss Potteri imelistest seiklustest võis näha üksnes und.

Gerlil õnnestus leida võimalike tõrgete kohta internetist uudisnupuke, kuid tema sõnul polnud Starman Tanelit kui lepingulist klienti tehnilistest töödest teavitanud.

Starmani kommunikatsioonispetsialist Kristi Reiland kinnitab aga, et kliente oli kaabeltelevisiooni tõrgetest teavitatud. «Kõikidele sagedusemuutusest puudutatud klientidele saatsime eelmise nädala jooksul teavituskirja koos digiboksi tehaseseadete taastamise juhistega, teavitasime ka meedia kaudu ning oma kodulehel.»
 


Logi sisse:
Vaata kommenteerimise tingimusi | Näita e-maili avalikult:
      TERVIS.POSTIMEES.EE
      Sponsoreeritud artiklid
      LOE TERVISEPORTAALIST!
        UNERAHU
        TERVISEPORTAAL
        TERVIS.POSTIMEES.EE
          LUGEJA KÜSIB
          Viimased uudised
          Üleskutse
          Lugeja küsib
          Tervis
          Tasub teada
          48h populaarsemad teemad
          Top kommentaarid
          Top lood
          Uudised
          Katsed ja testid
          Lugemissoovitus
          Aed ja kodu
          Majandus24
          Valuutakursid
          USD
          0,79 EUR
          GBP
          1,268 EUR
          LTL
          0,29 EUR
          SEK
          0,109 EUR
          RUB
          0,019 EUR
          =
          Kursid seisuga: 24.10.2014
          POSTIMEES.ee
          Naine
          Juhtimine
          TallinnCity