Tagasi mobiilivaatesse
Värskendamiseks tõmba

Rahakott

:

Tele2 saatis inkassofirma esitamata arveid sisse nõudma

«Kas selle mobiilifirma rahaline olukord on tõesti nii sant, et selliste võtetega hakatakse nüüd oma äri päästma,» kurjustab klient AS Tele2 Eestiga, kes ei suvatsenud talle arveid esitada, küll aga pöördus võlanõudega Julianus Inkassosse.

Tele2ga jättis 60-aastane klient hüvasti üle kümne aasta tagasi – lihtsalt ei sobinud talle pakutav teenus ja kõik, kirjutas Õhtuleht.

AS Tele2 aga klienti ei unustanud, sest selle aasta mai lõpus sai mees oma suureks üllatuseks Julianus Inkassolt võlateatise, kust selgus, et ta võlgneb AS Tele2 Eestile 8,99 eurot ja inkassoteenusega kasvas arve 27,82 euroni.

Tele2 kommunikatsioonijuht Hans Saarvelt selgitab, et tegemist on Tele2 lauatelefoni teenuse kliendiga, kes aastatel 2009 kuni 2011 teenust ei kasutanud, kuid lepingut siiski ei lõpetanud ja hakkas novembrist 2011 jälle teenust kasutama.

Kommunikatsioonijuht möönab, et alates novembrist 2011 on kliendile teenuse kasutamise eest koostatud arveid, kuid inimliku vea tõttu on need jäänud väljastamata, mistõttu võtab firma inimesega ühendust ja kompenseerib kindlasti inkasso nõudekulud.


Logi sisse:
Vaata kommenteerimise tingimusi | Näita e-maili avalikult:
Sponsoreeritud artiklid
TERVISEPORTAAL
TERVIS.POSTIMEES.EE
      LUGEJA KÜSIB
      KALLIS TOASOE
      Viimased uudised
      Üleskutse
      Lugeja küsib
      Tervis
      Tasub teada
      48h populaarsemad teemad
      Top kommentaarid
      Top lood
      Uudised
      Katsed ja testid
      Lugemissoovitus
      Aed ja kodu
      Majandus24
      Valuutakursid
      USD
      0,789 EUR
      GBP
      1,265 EUR
      LTL
      0,29 EUR
      SEK
      0,109 EUR
      RUB
      0,019 EUR
      =
      Kursid seisuga: 23.10.2014
      POSTIMEES.ee
      Naine
      Juhtimine
      TallinnCity