Tagasi mobiilivaatesse
Värskendamiseks tõmba

Rahakott

:

EMT püsiklient jäi soodustusest mitmeks kuuks teadmatuks

Kui jaanipäeva ja teiste pühade paiku saadavad telefonifirmad igale kliendile sõnumi tasuta kõnede vms kohta, siis soodsamaks muutunud pakettide asjus istutakse tavaliselt nagu kuldid rukkis.

«Käes on puhkus ja kuna midagi teha ju pole, mõtlesin, et vaatan üle hulga aja, palju ma mobiiliga tegelikult räägin,» märgib 13 aastat EMT kliendiks olnud väikeettevõtja Tiit, kirjutas Õhtuleht.

Meie EMT paketti kasutanud mehe analüüs näitas, et tellimust vähendades läksid kõnehinnad soodsamaks ja soodamaks läksid hinnad ka siis, kui ta tellimust suurendas.

Tiit uuris EMT infoliinilt, et kuidas nii ja sealt öeldi, et juba 1. veebruarist muudeti hindu soodsamaks, mis tähendab, et poole aasta jooksul maksis Tiit kaks korda rohkem kui need, kellel oli õnn hinnasoodustusest õigel ajal teada saada.

EMT avalike suhete juht Kaja Sepa sõnul informeerib EMT kliente valdavalt kirja või e-kirja teel ja nii toimus ka selle muudatuse puhul, mistõttu on EMT Sepa hinnangul tegutsenud klientide teavitamisel täiesti korrektselt.


Logi sisse:
Vaata kommenteerimise tingimusi | Näita e-maili avalikult:
    Viimased uudised
    Üleskutse
    Lugeja küsib
    Tasub teada
    48h populaarsemad teemad
    Top kommentaarid
    Top lood
    Tervis
    Katsed ja testid
    Lugemissoovitus
    Aed ja kodu
    Gallup

    Küsitluses on osalenud  inimest
    E24
    Valuutakursid
    USD
    0,722 EUR
    GBP
    1,213 EUR
    LTL
    0,29 EUR
    SEK
    0,11 EUR
    RUB
    0,02 EUR
    =
    Kursid seisuga: 17.04.2014
    POSTIMEES.ee
    Naine
    Juhtimine
    TallinnCity