Tagasi mobiilivaatesse
Värskendamiseks tõmba

Rahakott

:

EMT püsiklient jäi soodustusest mitmeks kuuks teadmatuks

Kui jaanipäeva ja teiste pühade paiku saadavad telefonifirmad igale kliendile sõnumi tasuta kõnede vms kohta, siis soodsamaks muutunud pakettide asjus istutakse tavaliselt nagu kuldid rukkis.

«Käes on puhkus ja kuna midagi teha ju pole, mõtlesin, et vaatan üle hulga aja, palju ma mobiiliga tegelikult räägin,» märgib 13 aastat EMT kliendiks olnud väikeettevõtja Tiit, kirjutas Õhtuleht.

Meie EMT paketti kasutanud mehe analüüs näitas, et tellimust vähendades läksid kõnehinnad soodsamaks ja soodamaks läksid hinnad ka siis, kui ta tellimust suurendas.

Tiit uuris EMT infoliinilt, et kuidas nii ja sealt öeldi, et juba 1. veebruarist muudeti hindu soodsamaks, mis tähendab, et poole aasta jooksul maksis Tiit kaks korda rohkem kui need, kellel oli õnn hinnasoodustusest õigel ajal teada saada.

EMT avalike suhete juht Kaja Sepa sõnul informeerib EMT kliente valdavalt kirja või e-kirja teel ja nii toimus ka selle muudatuse puhul, mistõttu on EMT Sepa hinnangul tegutsenud klientide teavitamisel täiesti korrektselt.


Logi sisse:
Vaata kommenteerimise tingimusi | Näita e-maili avalikult:
Viimased uudised
Üleskutse
Lugeja küsib
Tasub teada
48h populaarsemad teemad
Top kommentaarid
Top lood
Tervis
Katsed ja testid
Lugemissoovitus
Aed ja kodu
Majandus24
Valuutakursid
USD
0,762 EUR
GBP
1,261 EUR
LTL
0,29 EUR
SEK
0,109 EUR
RUB
0,02 EUR
=
Kursid seisuga: 02.09.2014
POSTIMEES.ee
Naine
Juhtimine
TallinnCity