Tagasi mobiilivaatesse
Värskendamiseks tõmba

Rahakott

:

EMT püsiklient jäi soodustusest mitmeks kuuks teadmatuks

Kui jaanipäeva ja teiste pühade paiku saadavad telefonifirmad igale kliendile sõnumi tasuta kõnede vms kohta, siis soodsamaks muutunud pakettide asjus istutakse tavaliselt nagu kuldid rukkis.

«Käes on puhkus ja kuna midagi teha ju pole, mõtlesin, et vaatan üle hulga aja, palju ma mobiiliga tegelikult räägin,» märgib 13 aastat EMT kliendiks olnud väikeettevõtja Tiit, kirjutas Õhtuleht.

Meie EMT paketti kasutanud mehe analüüs näitas, et tellimust vähendades läksid kõnehinnad soodsamaks ja soodamaks läksid hinnad ka siis, kui ta tellimust suurendas.

Tiit uuris EMT infoliinilt, et kuidas nii ja sealt öeldi, et juba 1. veebruarist muudeti hindu soodsamaks, mis tähendab, et poole aasta jooksul maksis Tiit kaks korda rohkem kui need, kellel oli õnn hinnasoodustusest õigel ajal teada saada.

EMT avalike suhete juht Kaja Sepa sõnul informeerib EMT kliente valdavalt kirja või e-kirja teel ja nii toimus ka selle muudatuse puhul, mistõttu on EMT Sepa hinnangul tegutsenud klientide teavitamisel täiesti korrektselt.


Logi sisse:
Vaata kommenteerimise tingimusi | Näita e-maili avalikult:
      TERVIS.POSTIMEES.EE
      Sponsoreeritud artiklid
      LOE TERVISEPORTAALIST!
        UNERAHU
        TERVISEPORTAAL
        TERVIS.POSTIMEES.EE
          LUGEJA KÜSIB
          Viimased uudised
          Üleskutse
          Lugeja küsib
          Tervis
          Tasub teada
          48h populaarsemad teemad
          Top kommentaarid
          Top lood
          Uudised
          Katsed ja testid
          Lugemissoovitus
          Aed ja kodu
          Majandus24
          Valuutakursid
          USD
          0,79 EUR
          GBP
          1,268 EUR
          LTL
          0,29 EUR
          SEK
          0,109 EUR
          RUB
          0,019 EUR
          =
          Kursid seisuga: 24.10.2014
          POSTIMEES.ee
          Naine
          Juhtimine
          TallinnCity