Tagasi mobiilivaatesse
Värskendamiseks tõmba

Kaup

:

Kauplused ei taha automaadi rikke korral taarat vastu võtta

Üks põhilisi suviseid tarbijaprobleeme on Tarbijakaitseameti teatel taara vastuvõtt kauplustes, kus automaadid on rivist väljas. Kauplused nendivad, et suvine aeg tähendab tõesti taaraautomaatidele suurt koormust ja seega ka rohkem rikkeid.

«Me oleme seda ise ka märganud, et eks suvel tuuakse taarat rohkem ja see on tekitanud küll probleeme. Me oleme ka ise võtnud selle teema suurema tähelepanu alla,» selgitas Rimi kommunikatsioonispetsialist Katrin Bats.

Rohkem taarat tähendab seda, et automaadid saavad kiiremini täis ja lähevad sagedamini rikki. Tarbijakaitseameti avalike suhete juhi Hanna Turetski sõnul peab aga kaupleja seaduse järgi taarat vastu võtma kogu kauplemise aja, nii et ka automaadi rikke ajal peaks vastuvõtt olema korraldatud muul moel, näiteks infoletis. Poed aga ei ole alternatiivsete taara vastuvõtusüsteemide sisseseadmisest näiteks infolettides eriti huvitatud.

Suuremates poodides on olemas küll inimene, kes oskab väiksemaid taaraautomaadiga seotud probleeme jooksvalt lahendada ja seda tühjendada, aga tõsisemate rikete korral tuleb kutsuda kohale tehnik, kelle saabumine võtab aega.

Selveri kliendikommunikatsiooni spetsialisti Triin Toome sõnul ei saa Selveris automaadi rikete korral taarat tagastada infoletti, kuna see ei ole kooskõlas tervisekaitse nõuetega.

Rimi kommunikatsioonispetsialist Katrin Batsi sõnul pole inimesed tema teada infoletti taarat pakkuma tulnud, aga kui taara tagastamisega on probleem, siis tuleks ikkagi pöörduda just sinna.

«Süsteemi, kus infoletis saaks taarat tagastada, me pole küll loonud ja ega see aroom keset toidupoodi kedagi tõenäoliselt ei rõõmustaks. Pigem tuleb ikkagi ära oodata rikke parandamine,» selgitas Bats.

Kirjuta toimetajalePrindi
LinkMail
Märksõnad:infolettRimiSelvertaarataaraautomaatTarbijakaitseamet
Samal teemal
Sponsoreeritud artiklid
LOE TERVISEPORTAALIST!
MUUTUSED REISIRONGILIIKLUSES
POSTIMEHE JÕULUPORTAAL
    UUT PAKENDIMÄRGISTUSES
    Viimased uudised
    Üleskutse
    Lugeja küsibKõik
    JõulueriKõik
    TervisKõik
    Tasub teada
    48h populaarsemad teemad
    Top kommentaarid
    Top lood
    UudisedKõik
    Katsed ja testidKõik
    Lugemissoovitus
    Aed ja koduKõik
    Gallup

    Küsitluses on osalenud  inimest
    Majandus24Kõik
    Valuutakursid
    USD
    0,814 EUR
    GBP
    1,274 EUR
    LTL
    0,29 EUR
    SEK
    0,106 EUR
    RUB
    0,014 EUR
    =
    Kursid seisuga: 19.12.2014
    POSTIMEES.eeKõik
    NaineKõik
    JuhtimineKõik
    TallinnCityKõik