Vastuseks küsimusele, kui palju on neid inimesi, keda tagantjärele tehtud kontseptsioonumuudatus puudutab, vastas lennufirma, et neid on tuhandeid.
Estonian Air: pardatoidu muudatus puudutab tuhandeid
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
«Täpset arvu ei saa paraku avalikustada. Räägime tuhandetest klientidest, kellega meie klienditeenindus personaalselt tegeleb,» ütles Estonian Airi pressiesindaja Ilona Eskelinen.
Kuna lennufirma muutunud kontseptsioon ei näe teatud piletiklasside puhul enam toitlustamist ette, tuleb neil, kes varem pileti ostnud, 1. oktoobrist kerge eine ja karastusjookide eest juurde maksta.