Üleskutse: kui pikad on infotelefonide ootejärjekorrad?

Mõnikord tuleb infotelefonil jutule pääsemiseks oodata mitmeid tunde.

FOTO: Panther Media / Scanpix

Tarbija24 lugejad kurdavad, et teatud ettevõtete infotelefonidel on võimatu jutule pääseda, kuna liin on koguaeg hõivatud.

Tarbija portaali meessoost lugeja kurtis kättesaamatu Starmani infotelefoni üle, kus kõne pärast 15-minutilist ootamist katkestati. Teine lugeja oli hädas rongiinfo telefoniga, millel ei saanud klienditeenindajat kätte.

Jaga oma kogemusi, millistel infotelefonidel saab kõige kiiremini teenindajaga ühendust ja millistel võib ootama jäädagi? Kui kaua tuleb kaunist muusikat kuulata?

Toimetus ootab lugejate küsimusi
Saada

Populaarne

Tagasi üles