45 000 hot.ee kasutajat ei pääsenud e-kirjadele ligi
5. juuli 2013, 10:40
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Eile õhtul oli taas probleem hot.ee postkastidega – umbes 45 000 kasutajat ei saanud kirju avada, kirjade arvu ei kuvatud korrektselt ning meiliprogrammide, näiteks Outlooki, kaudu ei saanud kirju vastu võtta.
Elioni kommunikatsioonijuhi Karin Kahre sõnul kestis probleem kümme minutit, vahemikus 17.45-17.55. «Kõik selle kümne minuti sees laekunud kirjad tulid kasutajate postkasti väikese viivitusega, kuid kirju kaduma ei ole läinud,» kinnitas Kahre.
Naise sõnul probleemi tagamaid praegu analüüsitakse. «Nagu ka teised hiljutised hot.ee probleemid, oli ka eilne kaudselt seotud sellega, et oleme üles ehitamas uut teenust, mis kasutab hot.ee-ga osaliselt sama IT-taristut,» selgitas Kahre. Kuna aga uus teenus on veel arendusjärgus, on sellest vara lähemalt rääkida.
«Meil on väga kahju, et oma hot.ee kasutajatele meelehärmi valmistasime,» lisas Kahre.