Hea klienditeenindaja, jaga oma kogemusi – mida arvad, kas eestlased on klientidena hoolimatud või võiksid hoopis teenindajad ise lahkemad ja mõistvamad olla?
Üleskutse: söögikoha teenindaja, jaga oma kogemusi klientidega
/nginx/o/2017/01/27/6287643t1hc88d.jpg)
30. september 2013, 09:26
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Tarbija24 portaali kirjutas Hesburgeris töötav õpilane, kes kirjeldas, kui raske on klienditeenindajate töö ning nentis, et külastajate ilkuv suhtumine ja restoranide lagastamine ei tee seda kergemaks. Klienditeenindaja tõi välja, et külastajad võiksid veidi mõelda, enne kui nad teenindajatele, kes peavad mitme asjaga korraga tegelema, halvasti ütlevad. Samuti võiksid kliendid veidi rohkem puhtust hoida – hamburgeri vahel olev kapsas on alailma mööda restorani laiali ning ka jooke aetakse ümber.
Klienditeenindaja, jaga oma kogemusi, milline on eestlane kliendina?