Tele2 lõpetab osale klientidele e-arve saatmise
30. detsember 2013, 11:26
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Alates 23. jaanuarist 2014 muutuvad Tele2 otsekorraldused e-arve püsimakseteenuseks, millega seoses lõpetab ettevõte e-arve saatmise klientidele, kellel on praegu otsekorraldus.
Tele2 kommunikatsioonijuht Hans Saarvelt kinnitas, et neile klientidele, kellel ei ole otsekorraldust, ei muutu arve saamises midagi.
«Otsekorralduse puhul saab e-arvet näha internetipangas ja iseteeninduses ning mujale kanalisse üldiselt enam dubleerivat arvet ei saadeta, kuid paindliku ettevõttena on ka kompromissid võimalikud,» lausus Saarvelt.
«Kui kliendil on otsekorraldus, aga pole internetipanka, keegi teine maksab otsekorralduse või tegemist on ärikliendiga, siis saadame niikuinii ka edaspidi dubleeriva arve endisesse kanalisse,» lisas ta.
Neil klientidel, kes ei soovi otsekorraldust e-arve püsimaksega asendada, tuleb otsekorralduse leping pangas lõpetada hiljemalt 21. jaanuaril 2014.
Elisa teatas detsembri alguses, et hakkab tulevast aastast e-arvete saatmise eest e-mailile klientidelt küsima 0,6 eurot.