«Tahan homme hommikul rongiga Tallinnast Tartusse sõita. Plaanisin osta internetist I klassi pileti. Variandid on: a) pilet saadetakse meilile või b) pilet saadetakse Elroni sõidukaardile. Kas nutitelefonis olev meilile saadetud pilet kehtib või peab pilet olema kindlasti paberil välja trükitud? Selle kohta ei ole sõnagi Elroni kodulehel,» kirjutab lugeja.
Vastab Elroni müügi- ja turundusjuht Norbert Kaareste.
Soovitame pileti välja printida. Samas on meie teenindajad valmis piletil olevat ribakoodi ka nutitelefoni ekraanilt skaneerima.