Lugeja küsib: miks on statistikaameti infonumbrilt võimatu kedagi kätte saada?

Vahel võib olla raskusi infotelefonil liinile pääsemisega.

FOTO: SCANPIX

«Statistikaameti infonumbrilt 625 9100 on võimatu kedagi kätte saada, olen kaks korda proovinud,» rääkis lugeja, kes jõudis ilma vastust saama ligi 20 minutit oodata ja tahtis teada, miks keegi telefonile ei vasta.

Vastab statistikaameti kommunikatsioonijuht Anu Ots.

Statistikaameti andmekogumise klienditoe telefon on ülekoormatud, sest mitme suure valimiga aruande esitamise tähtaeg langeb ühte perioodi.

Palume kõigilt andmeesitajatelt vabandust, kes viimastel päevadel pole telefonitsi kliendituge kätte saanud. Võimalusel palume saata meil klienditugi@stat.ee.

Toimetus ootab lugejate küsimusi
Saada

Populaarne

Tagasi üles