Postimehe tarbijatoimetusse pöördus lugeja, kes ostis möödunud pühapäeval Viljandi toidukauplusest Härmavilja külmutatud toote, mille sees peitus määrdunud metallosake.
Fotod: lugeja leidis külmtoote pakist ehmatava lisandi
19. veebruar 2015, 08:04
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
AS Balbiino turundus- ja kommunikatsioonijuht Enel Kolk märkis, et taoline juhtum on äärmiselt kahetsusväärne.
«Suhtume igasse taolisesse infokildu suurima tähelepanu ja täie tõsidusega. Võõrkeha tootes on väga tõsine eksimus, mille kohta saatsime tootjale arupäringu. Nõuame tarnijalt lisaks infole juhtunu kohta ka protsesside täiustamist,» märkis ta.
Kolk lisas, et kokkuleppel tarbijaga kompenseerib ettevõte talle ebakvaliteetse toote ning ühtlasi hoitakse klienti kursis ka tootja poolt antud kommentaariga.