«Kui igal pool on netist ostu teha odavam kui kohapeal, siis Tallinna Teletornis on vastupidi - netist ostes ei kehti õpilastele ja pensionäridele mõeldud soodustus. Telefoni teel selgitati, et nad ei saa kontrollida, kas inimesel on õigus soodustusele. Seega pean maksma 6 euro asemel 10, mis on päris suur vahe. Kuna tahtsime minna viiekesi, oleks kaotus 20 eurot. Miks ei kehti netist ostes pensionäridele mõeldud soodustus?» soovib lugeja teada.