Viasat teavitas kliente 0-kroonisest võlast

Viasati koduleht..

FOTO: Postimees.ee.

Mõned Viasati kliendid said süsteemivea tõttu 0-kroonisest võlast teavitava meeldetuletuskirja.


«Tegemist oli veaga Viasati kliendihaldussüsteemis, mis vaatamata makse registreerimisele lisas mõnele kliendile ekslikult meeldetuletuse,» ütles Oma Saarele Viasat ASi tegevjuht Krista Lepisto.

Tänaseks on tema kinnitusel meeldetuletuskirjade saatmise protsessi muudetud ja meeldetuletuse saajad kontrollitakse täiendavalt üle.

«Vabandame eksliku meeldetuletuse saanud klientide ees,» ütles Lepisto.

Toimetus ootab lugejate küsimusi
Saada

Populaarne

Tagasi üles