Mõned Viasati kliendid said süsteemivea tõttu 0-kroonisest võlast teavitava meeldetuletuskirja.
Viasat teavitas kliente 0-kroonisest võlast
6. november 2008, 11:03
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
«Tegemist oli veaga Viasati kliendihaldussüsteemis, mis vaatamata makse registreerimisele lisas mõnele kliendile ekslikult meeldetuletuse,» ütles Oma Saarele Viasat ASi tegevjuht Krista Lepisto.
Tänaseks on tema kinnitusel meeldetuletuskirjade saatmise protsessi muudetud ja meeldetuletuse saajad kontrollitakse täiendavalt üle.
«Vabandame eksliku meeldetuletuse saanud klientide ees,» ütles Lepisto.