iDeal kampaania

Swedbanki teenustes võib täna jätkuvalt esineda tõrkeid

Swedbank.

FOTO: Liis Treimann

Swedbanki teenustes on terve tänase päeva jooksul esinenud häireid ja kuigi suurem tõrgete laviin peaks möödas olema, võib Swedbanki meediajuhi Karin Laurima sõnul mõnede klientide kasutajakogemus endiselt mõjutatud olla.

Ajutisi tõrkeid on esinenud kõigi Swedbanki veebiteenuste puhul, mitte ainult mõne konkreetse teenuse osutamisel. «Meil on täna esinenud tehnilisi tõrkeid erinevate pangateenuste kasutamisel ja need said korda päeva esimeses pooles. Praegusel hetkel kõik pangateenused töötavad, kuid võib ette tulla üksikuid ajutisi rikkeid. Tegeleme aktiivselt probleemi lahendamisega ja vabandame siiralt kõikide klientide ees,» sõnas Swedbanki kommunikatsioonijuht Kristiina Herodes. Tegemist ei ole korraliste hooldustöödega, kuna tõrgete täieliku lakkamise aega Swedbank ette spekuleerida ei osanud. Samuti puudub kinnitus, kas nädalavahetuseks saavad probleemid täies mahus lahendatud. 

Et asjade käiguga kõige paremini kursis olla, soovitas Laurima nendel, kellel võimalik, hoida silm peal Swedbanki sotsiaalmeedia kontodel, eriti Facebooki omal, mille kaudu edastatakse jooksvat informatsiooni tõrgete kohta.

Toimetus ootab lugejate küsimusi
Saada

Populaarne

Tagasi üles